Formateur aux ventes

Expérience client | Kanata, ON | Permanent | Temps Pleins

Relevant du directeur de l’expérience client, le formateur aux ventes contribuera à la croissance rapide d’HEXO en proposant des formations aux clients HEXO. Le candidat retenu devra posséder des aptitudes supérieures en communication, une compréhension étendue des bonnes pratiques de production et des activités globales d’HEXO, opérer dans un esprit de solutions et être ouvert à l’apprentissage et à l’amélioration continu. Ce rôle sera impliqué dans le développement et la mise en œuvre de l’intégration des partenaires de vente au détail, de l’éducation des cliniques médicales, des programmes et des politiques, et fournira également aux dirigeants et aux employés une formation et un soutien à la performance.

Responsabilités principale

  • Revoir le matériel de formation et suggérer des améliorations;
  • Choisir la méthode de formation la plus appropriée par cas (par exemple, formation en personne, en ligne);
  • Concevoir les sessions d’intégration des nouveaux clients HEXO (partenaires de vente au détail, autorités provinciales du cannabis, personnel de la clinique de cannabis médical);
  • Effectuer une analyse pour déterminer les exigences en matière d’apprentissage et de rendement;
  • Faire des comptes rendus de l’efficacité du programme de formation;
  • Créer un climat de communication ouverte et recueillir les préférences des membres de l’équipe pour une formation potentielle;
  • Tenir à jour la base de données du curriculum et le dossier de formation;
  • Rester au courant des tendances de formation.
  • Avoir une compréhension et une expérience opérationnelles étendues des bonnes pratiques de production, des bonnes pratiques de fabrication, des procédures opératoires normalisées et du Règlement canadien sur le cannabis;
  • Offrir des programmes de formation à la vente aux clients HEXO suivants; Partenaires détaillants, autorités provinciales du cannabis, partenaires des cliniques médicales (éducateurs et professionnels de la santé);
  • Planification régulière des plans d’entraînement individuels et d’équipe;
  • Évaluer les forces et les faiblesses pour identifier les besoins en formation;
  • Travailler en tant que membre de l’équipe de collaboration d’une équipe de vente multidisciplinaire au niveau de l’entreprise et sur le terrain pour atteindre et dépasser les objectifs de vente de HEXO;
  • Effectuer toutes les autres tâches connexes et aider à d’autres projets à mesure qu’ils surviennent.

Qualifications

  • Expérience professionnelle confirmée en tant que spécialiste de la formation des ventes ou coordinateur de la formation des ventes;
  • Connaissance approfondie des principes d’apprentissage et des techniques de formation modernes;
  • Capacité à gérer l’ensemble du cycle de formation;
  • Expérience avec les logiciels de gestion de l’apprentissage;
  • Maîtrise de MS Office;
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Excellentes compétences en communication et en présentation;
  • Excellentes compétences en organisation et en gestion d’équipe;
  • Une certification supplémentaire en formation est un atout;
  • Connaissance de l’industrie du cannabis, familiarité avec le règlement canadien sur le cannabis;
  • Expérience de la formation, en particulier selon les différentes méthodes d’apprentissage préférées;
  • Le candidat doit être capable de voyager jusqu’à 50% du temps;
  • Capacité à prospérer dans un environnement en évolution rapide;
  • Capacité à établir et à entretenir des relations transversales au sein de l’organisation;
  • Désir d’améliorer l’efficacité des compétences en vente/connaissance des produits chez les détaillants de cannabis, les éducateurs en cannabis médical.

Comment procéder

Les candidats doivent être prêts à travailler à partir de nos installations de Kanata et ne doivent pas avoir d’empêchement légal à l’emploi.

Si vous souhaitez rejoindre l’équipe de HEXO Corp. et relever un nouveau défi passionnant au sein de notre équipe d’expérience client, acheminez votre candidature à notre équipe du recrutement par courriel à l’adresse resume@hexo.com.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte et se veut inclusif de tous les genres

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