Analyste de demande de changement de produit

Gestion des produits | Montréal, QC | Permanent | Temps Pleins

Relevant du chef de l’équipe de gestion des produits, le titulaire travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes et les sponsors du département impliqué dans les initiatives de changement, afin de s’assurer que toutes les demandes sont reconnues, évaluées, planifiées, réalisées et diffusées de manière efficace. Le / la titulaire participera également à la conception et à la mise en œuvre de la POS relative aux demandes de changement, afin de maximiser l’adoption et d’améliorer la communication entre les équipes en ce qui concerne la décision, le statut et le calendrier.

Responsabilités principale

  • Diriger le processus de demande de changement et gérer les demandes provenant de différentes sources;
  • Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes impliquées dans les initiatives de changement, afin d’évaluer l’impact commercial et l’urgence de la demande d’établissement des priorités;
  • Intégrer les activités de gestion du changement dans le plan de projet;
  • Évaluer et assurer l’état de préparation des efforts requis pour établir un plan de communication et de diffusion;
  • Définir les indicateurs de réussite du changement et collectez des données quantitatives et qualitatives pour mesurer le résultat de la demande de changement.

Qualifications

  • Diplôme universitaire (certificat, diplôme et / ou baccalauréat);
  • 3 à 5 ans d’expérience;
  • Expérience et connaissance des méthodologies et des outils de demande de changement;
  • Compétences exceptionnelles en matière de conseil et de planification;
  • Expérience dans l’élaboration de plans de communication stratégiques, de canaux et de mécanismes de retour d’informations pour soutenir les initiatives de changement et mesurer les résultats;
  • Expérience en gestion de projet serait un atout.

  • Communication et réactivité du client Avoir une compréhension des détails de la demande de changement et de la raison qui la sous-tend. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour obtenir de l’aide, afin de faire avancer le changement.
  • Direction de travail Dirige le travail d’une fonction ou d’un département majeur de HEXO. Définis les priorités, les normes de performance et les politiques. Responsable de la livraison de tous les produits, programmes ou services du domaine fonctionnel.
  • Résolution de problèmes, innovation et autonomie La plupart des problèmes sont identifiés à partir de produits lancés sur le marché et de problèmes rapportés par les utilisateurs finaux / partenaires. L’assistance et / ou les conseils peuvent être fournis par d’autres équipes, notamment IDE, les opérations, la gestion de la qualité, les ventes et le marketing.
  • Exigences sensorielles Le travail implique de longues périodes (journée complète) d’effort sensoriel modéré. La concentration peut être rompue sans impact négatif sur l’exécution de l’action.
  • Exigences physiquesLe travail implique des périodes occasionnelles (moins de 1/2 journée) d’effort physique léger
  • Les conditions de travail Peu ou pas d’exposition à des conditions de travail défavorables (moins de 25%)

Comment procéder

Les candidats doivent être prêts à travailler à partir de nos installations de Montréal et ne doivent pas avoir d’empêchement légal à l’emploi.

Si vous êtes intéressé à entreprendre un nouveau défi au sein d’une entreprise innovatrice en pleine croissance, acheminez votre candidature à notre équipe du recrutement par courriel à l’adresse resume@hexo.com.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte et se veut inclusif de tous les genres

X